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【龚静阳|盐科技特约编辑发自上海】理念的超前，让上海够快网络科技有限公司（以下简称够快科技）很快就获得了4000万元的A轮融资。但同时也带来了麻烦，做得太过超前，会不会市场不认可，先驱变先烈？

在接受盐科技专访时，够快CEO蒋烁淼直言风投看重的是他们的技术和产品，并且够快科技已经申请了多项专利保护。目前够快科技主要的产品够快云库，是其在2013年推出的一款针对团队协作的云存储服务平台。

曾有媒体指出，2012年到2014年被视为企业云存储的发展期，2015年开始将步入全面爆发期。而在够快云库的创始人之一蒋烁淼看来，够快云库的推出时机仍然偏早。

够快科技创始人之一陈翊表示，够快云库独创的“索引同步”技术，首次真正实现了对用户硬盘的“零占用”。即用户在不需要的时候并不用下载文件，够快 云库的智能算法也帮助用户缓存了一些常用数据，这样可以实现常用的文件和同步模型一样，随时可以打开、编辑、删除、移动，即便是在没有联网的情况下仍然可 以操作。

但一款产品的成功，技术不过是其中一个要素，够快在其他方面的发展思路是什么？推出时机偏早的够快云库如何培养用户习惯？如何提高用户数？企业在够快的海量存储，数据安全如何保障？

从网盘到云库

2010年，蒋烁淼和团队在为网通、电信等运营商做高清视频缓存加速开发工作，期间，他们意识到云存储在国内将有较大的市场机遇，2010年年底，他们发布了基于个人用户的云存储服务，即够快网盘。够快网盘的用户数增长迅速，最好成绩曾经跻身全国前五。

在够快网盘发展还算不错的时候，够快创始人开始思考转型。蒋烁淼告诉盐科技：“网盘一般是一个企业一个版本，并不适合国内很多企业的组织结构。在国内，很可能一个人参与两三个公司的管理；包括大公司里，一个人可以在不同部门任职，如果使用网盘，需要更换账号，比较麻烦。”

不仅如此，个人用户上传和下载到云空间的内容含有些许色情、暴力、盗版等性质，不时遭遇版权和审批麻烦。此外，让够快考虑转型更重要的原因是：国内个人云存储已经有巨头。

够快科技联合创始人之一陈翊说道：“2011年底到2012年初，是够快团队最纠结的时期，我们在想要不要从个人服务转向企业服务，如果转向企业服 务，我们是做项目式的私有云服务还是做互联网式的公有云服务？”2011年底，阿里云正打造开放存储平台，需要具备一定量级的云存储服务商入驻以提高影响 力，够快抓住了这次机会，正式决定转型为企业云存储服务商，从实体服务器转向了基于阿里云的开放式存储服务。

转型为企业云存储服务商，够快的目标用户是中小型企业。“在我国，并没有太多软件或工具是为人数不多的公司服务的，有很多企业软件甚至就是想‘宰’ 企业一刀。你看传统的办公软件，一套设备就是好几万。”蒋烁淼认为，IT本身就是增加效益的，不应该成为企业成本的负担。因此，他觉得够快引入软件租赁模 式为企业服务，很有必要。

当然，转型为企业云存储服务商，在够快团队看来，最重要的原因是有市场。“存储作为企业最基础的要求，它拥有广阔市场，比现有的硬盘更适合企业使 用。”蒋烁淼分析道，现在的所有云存储产品，国内国外，大量同类产品都是硬件化的，网盘，说到底只是个同步盘，走的同步模式，把硬盘上的数据和云端同步， 蒋烁淼认为网盘的同步模式并不合适企业使用。因为网络带宽没那么好，如果每次使用都要下载，再上传，不现实。“此外，设想下，你硬盘上有100G数据，数 据同步到云端，越积越多，当这些数据超出你的硬盘内存时，就无法同步回你的硬盘。”

“而够快云库的数据资料、带宽都由我们来负担，成本不高。只要这个世界上有企业需要管理，他就肯定需要够快云库这样的产品。”比起个人网盘，云库更适合企业的另一个原因，蒋烁淼认为是云库数据是属于库的，而不是个人。

铁打的营盘，流水的兵，对企业来说，员工就是流水的兵，但是对企业而言，尤其是知识型企业，知识积累很重要，“不能因为一个人的出走这些资料就随之 消失了。企业传统使用的产品在这点上存在缺憾，而够快云库无限量的存储企业数据，正好解决了这个问题。所以说我们的产品应该是每个企业都需要的。”

时机偏早 产品能否说服用户

“从产品本身来说推出的有点早，因为云模式还没完全被大众接受。”尽管蒋烁淼认为够快云库有广阔的市场前景，但他直言，够快云库推出的时机偏早。 “我们在做别人没有做过的产品，别人都在做汽车，我做电动汽车，会发现没有变档。”在蒋烁淼看来，够快团队需要做到让用户能更好的理解这个产品。“用户用 的多了就不是问题了，你不懂别人也许会告诉你。”但够快云库还没到那个程度，这个情况下，蒋烁淼和团队只有尽量把UI做得简单。

时机偏早，安全问题成为用户的一个顾虑。“企业用户很关心存储是否安全可靠，这是因为这样的软件租赁模式在国内还没有明显的趋势。”

用户关心的安全和可靠，背后需要强大的技术支撑。蒋烁淼把白衬衫的袖口往上挽了下，继续说道：“我们的服务是基于阿里云的开放式存储服务的，用户使 用我们，相当于有两层保障。同时意味着有两千个中国顶尖工程师在帮我们维护，我们的服务能力是无限的。”蒋烁淼认为，够快云库的可靠性可以做到百分之九十 六，365天，可能出问题的时间不会超过48小时，阿里是不会超过24小时。”

蒋烁淼告诉盐科技，够快的安全概念包括两个：一个是不会丢失，“云比本机的安全保障还高，机器有可能坏，但是云上有备份，而且背后的服务商是阿里，所以数据不会丢。”

另一个是不会泄密，“泄密是件看起来更严重的事情，但所谓泄密的问题，也不会出现。”在这方面，蒋烁淼认为云库甚至比传统的数据存储更安全。“首先 云端都是加密的，普通黑客很难破解。其次就是我们不会人为泄露。平台数据只有管理层少数人才可以访问，而且可以访问的人并不知道数据的价值，也就不清楚数 据可以卖给谁，而且一旦我看了，我的公司就没得做了，这个损失是很大的。”

相反，传统的存储方法无法回避一个安全问题，那就是IT工程师要偷内部数据。“数据库都由IT工程师管理，他们要做这件事，很容易，还可以把痕迹抹去。”

蒋烁淼认为，把数据放到云库，可以避免这个问题：“由我们来存储数据，服务器不在工程师手里，工程师是没办法抹去痕迹的。”蒋烁淼还希望有机构可以评定够快云库的安全，他相信如果有这样的审计平台，够快云库的公信力会更强。

尽管时机偏早带来用户对产品安全的不够信任，但蒋烁淼认为时机早同样有许多好处：“市场上没有形成谁占领了大量用户的现状，从用户来说没有问题。另外，在企业云存储领域，我们没看到直接的竞争对手。”

时机早也为够快云库赢得了与后来者拉开距离的时间。“我们的壁垒比较深，做了大量积累，我们可以在实现不完全同步的情况下，有网没网都能操作云上数据。即使有人想抄袭，可以抄到表面，但是核心的抄袭不了。”

提供免费版本 用产品本身来推广

除了产品本身技术上的发展，蒋烁淼告诉盐科技，2014年，够快团队将组织发力市场推广和营销。因为目前够快团队中技术人员比较多。在够快团队看来，营销推广也很重要。

地面推广是够快团队的一个重要推广方式，为此，够快团队还建立了一支专门的地面推广队伍。地面推广总体是以合作方式进行，采用地面推广是基于目标用户考虑的，“针对企业的产品，打广告用途不大；企业还会有一些需求，是要我们的人和他们直接对接的。”

地面推广的做法则是落地到不同城市，与当地企业政府合作，向具体的对象推广。此外，够快团队还配合合作伙伴，通过一些渠道来做推广。参加活动、冠名提高知名度同样是地面推广的一个重要做法。

“我们为创业企业、优秀企业提供免费版本，用产品来吸引目标用户。像媒体这块，上海新华社，上海商报，都在用我们的产品。”在地面推广之外，够快团队还用了很多互联网推广的方法：“除了互联网上的常规广告，我们还积极参加互联网活动，增加产品曝光度。”

不限流量 按人收费

够快云库主要的盈利模式是租赁云库给企业，按人数收取费用，如果十个人以下则可以免费使用。其实，在够快云库去年的版本中，并不是按人头收费，而是用传统的方式，与成本挂钩，按空间大小来定价格。“有的企业会担心用到中间被‘宰’。”

改变收费标准，价格变得更便宜了。“2014年我们的任务还是做大用户量，我们要突破枷锁，形成知名度。可以看到我们现在收费标准很低，曾经企业用的产品，价格高，可能有灰色部分，我们不希望企业来做冤大头。”

先积累用户，那什么时候才能赚钱？蒋烁淼说道：“我们做过一些数据模型，当用户数到一定量，自然而然就能盈利。目前预计只要能超过十万家注册用户就能实现盈利。”如果有十万家企业用户，够快云库的影响力肯定不是现在这样。

顺利融资为够快云库争取了更多积累用户的时间，蒋烁淼告诉盐科技，够快云库还没盈利。“我们的核心还是做更大规模的企业，而不是快速盈利的企业。”

向“轻”量级发展

5月，更完善的移动版本将会推出。“目前我们更多功能体现在PC端，移动互联网也有版本，但是还比较简单，不够有特色。我希望能实现手机端更好的功能。”蒋烁淼认为这很有必要，如果够快云库更完善的移动版本推出来，将会让企业资料随手可带。

在大数据时代，够快云库目前的另一个攻克重点是数据分析挖掘。“云库背后有数据库，我们可以根据关键词，帮你筛选出具体的文件。未来我们要做到图片格式的数据挖掘，即便是扫描出来的我们也可以搜索。”

现在的够快云库上有两大块功能，除了文件，另一个是即时交流，库成员能在这里看到库里的最新动态以及其他人的通讯记录。“我不是解决私密沟通，而是大家沟通一些公开的事情。做信息流的功能，可以讨论，备注，消息推送。消息记录可以随着使用无限保存下去。”

在升级后的版本，够快打算在即时沟通这块也做些调整：“我们升级后，可以隐藏聊天模式，以文件为主，也可以沟通为主。”

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