核心的目标无疑就是变现。这里讲的变现,主要是指变现你的用户资源。
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【赵博思|盐科技专栏作者】“互联网思维”充斥的世界,不说点什么仿佛都落后了。
但作为一名互联网从业者,到底什么是互联网思维,盐科技专栏作者似乎一时还搞不清楚。科技领域的创业者们更是很少提这个词,这更多像是外行内部培训时所说的话。
今天和朋友提及互联网思维时,我认真梳理了一下我理解的互联网精髓,也许各位创业者都有所了解,还是试着总结一下,供小伙伴们参照。
一、用户导向。
用户导向也可以称为产品导向。即极度关注用户需求,不求大,但求需求强,高用户黏度。“一厘米宽、一公里深”是互联网惯常喜欢的切入方式。
微信现在每个人都认为它非常强大,但当时刚刚推出来的时候,不过是模仿talkbox的众多应用中的一个。当然,为什么能成功,这涉及到后面关于“结网”和“增值”两部分。但核心是,用户让它变得更强大。只有聚集了足够的用户,才能称之为强。
换句话说,旧社会那种“价值自有其价值”的时代结束了。现在,人既是消费者也是平台的创造者和平台价值的提供者。
在这种模式下,有两个关键因素:一是产品是否符合用户的需要,是否是最好的那款产品;二是你的产品能否为人所熟知,并愿意下载。前者指的是要足够好,尤其是用户体验;二者则涉及到营销推广。而现在拥有渠道的公司也因此能左右部分的用户导向。
二、几乎免费的价格。
互联网≈免费,虽然不说是真理,但至少大家都有同感。连iTunes都感受到免费音乐的威胁,还有什么能得以幸免。唯一的方向是想清楚价值在哪里得到挖掘。当年,因为没有商业模式,几乎在融资阶段就死掉的谷歌,最后给所有的互联网创造了活下去的理由,从而挽救了整个互联网;而苹果在创造了移动互联网以后,也面临着适应它自己创造的这个时代巨变的挑战。
之所以几乎免费,有两个方面的考虑。一是为了蓄客,二是为了打压竞争对手。这两者都有一个共同的目的,为了应用的“结网”。
所谓结网,就是指要获取足够多的用户以后,应用才能有自己自发的生存空间。就像生态系统一样,如果一个地方只有狼没有食草动物,很快这个生态圈就会断裂。而当一个应用达到一定的数量级以后,就像生态系统的各个环节得以完善一样,就会正向发展,自我繁荣。
例如,当微信只有几十万的时候,它的发展还要靠推广、靠广告、靠用户去拉人进来。但当微信已经超过1000万用户的时候,这个网络(生态系统)就已经有了。之后,即便没有任何推广,其他用户也会主动加入其中。
只有最好的产品,而且近乎免费,才能让竞争对手没有还击之力。同样,也只有如此,才能锁定用户,提高用户黏性。
所谓的免费,当然不是分文不取。比如,京东还是要赚钱的。但相对于线下的商品,他们几乎没有什么可以赚的。这就是一种“免费”。但它们并不是雷锋。他们算账的方式是:现在我是亏本赚吆喝,但如果我这里有1000万用户的时候,我就能够持平;我有2000万用户的时候,就能赚到钱。这才是免费的真谛。如果做不到这一点,那么无论你怎么标榜互联网思维,也会加速灭亡。
三、拓展用户增值服务。
免费的后果就是要把你的用户当成你的资源,深入挖掘潜力或者变现。所谓“堤内损失堤外补”。
挖掘潜力的方式有很多种。电商的模式一般是“挟天子以令诸侯”。通过大量的用户,倒闭供应商压价,进而获得盈利空间。这时大量用户可以降低成本,而压价可以获得利润。
360模式是通过自己的应用“侵入”并“控制”了用户的电脑,然后向用户推荐各种广告或应用或者游戏。
谷歌则委婉很多。你搜什么,它就匹配什么广告给你。
此外还有一些中间方式,核心的目标无疑就是变现。这里讲的变现,主要是指变现你的用户资源。
当然这不是我很喜欢的,但是却是事实。
盐科技专栏作者以为,满足这三点,就可以算是有互联网思维了。首先想你的产品是什么,足够专注吗?做到最好了吗?是一个完整的产品吗?其次,可以免费吗?可以更便宜吗?能够快速结网吗?能够让你的用户推荐你的产品给其他人吗?最后把这些圈起来的人变现。如果变现的方式足够好,还能得到用户的支持。
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